Regulasi Layanan & Kebijakan Privasi
Dokumen ini merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Anda (selaku Pengguna atau Mitra B2B) dan Ninja388. Dengan mengakses ekosistem digital kami, melakukan otentikasi via dasbor, maupun memanfaatkan fasilitas *cloud server* dan integrasi API top up, Anda menyatakan persetujuan mutlak atas seluruh regulasi di bawah ini.
1. Syarat dan Ketentuan Operasional (TOS)
Layanan infrastruktur komputasi awan dan gerbang distribusi *in-game currency* Ninja388 diselenggarakan atas dasar *Service Level Agreement (SLA)* yang berlaku. Pengguna wajib mematuhi yurisdiksi hukum siber yang relevan serta dilarang mendayagunakan *node* jaringan kami untuk aktivitas *phishing*, distribusi *malware*, peretasan, atau tindakan destruktif lainnya.
Otoritas akun sepenuhnya berada di tangan Pengguna. Segala bentuk transaksi finansial, injeksi saldo ke dalam judul gim (top up), maupun penyewaan server yang telah diproses dan tervalidasi melalui portal otentikasi Ninja388 bersifat final. Permohonan restitusi (refund) akan ditinjau secara kasuistis berdasarkan log sistem dan kebijakan pihak penerbit (*publisher*) terkait.
Kami berhak melakukan terminasi akses sepihak apabila sistem pemantauan (NOC) mendeteksi anomali trafik yang berpotensi membahayakan integritas ekosistem *server* maupun jaringan *anti-DDoS* kami.
2. Kebijakan Perlindungan Data Privasi
Ninja388 berkomitmen untuk memproteksi kerahasiaan data otentikasi Anda. Informasi esensial yang kami himpun—termasuk alamat surel, ID perangkat, dan metrik riwayat transaksi top up—disimpan menggunakan standar enkripsi tingkat *enterprise*. Data tersebut semata-mata diolah guna mempercepat verifikasi pesanan, merutekan koneksi *hosting* secara optimal, dan keperluan audit operasional.
Kami tidak memperjualbelikan kompilasi data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan monetisasi iklan (*zero-data brokering*). Pertukaran paket data hanya dilakukan pada kanal aman (*secure tunnel*) dengan institusi finansial penyedia gerbang pembayaran atau penerbit *game* sejauh yang dibutuhkan untuk menuntaskan permintaan transaksi Anda.
Mitra *reseller* yang menggunakan API kami wajib menerapkan standar proteksi data yang ekuivalen terhadap pengguna akhir (end-user) mereka, sebagaimana diatur dalam kontrak kerjasama B2B. Anda berhak mengajukan permohonan penghapusan rekam data akun kapan pun melalui dukungan teknis resmi kami.
Pembaruan Terakhir: Februari 2026. Ninja388 memiliki wewenang untuk merevisi klausul pada halaman ini tanpa pemberitahuan prioritas guna menyesuaikan dengan regulasi industri *e-sports* dan teknologi informasi global. Pertanyaan lebih lanjut terkait kepatuhan legal dapat diteruskan melalui halaman Pusat Komunikasi Bisnis.